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FAQ
En quoi nos manchons de protection pour tibias sont-ils différents ?
En quoi nos manchons de protection pour tibias sont-ils différents ?
Nos manchons sont conçus pour maintenir fermement les mini-protège-tibias en place, sans sangles ni ruban adhésif. Ultra-légers et respirants, ils offrent un maintien sûr sans gêner les mouvements pendant les matchs ou les entraînements.
Quelle taille dois-je choisir ?
Quelle taille dois-je choisir ?
Veuillez consulter le guide des tailles disponible sur la page du produit. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez celle qui vous offre un maintien sûr sans compression excessive. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider si nécessaire.
Quels sont les frais d'expédition ?
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Profitez de la livraison gratuite pour toutes les commandes, sans frais cachés.
Nous offrons la livraison standard gratuite dans le monde entier.
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées dans les 24 à 48 heures suivant l'achat.
Le délai de livraison estimé estde 7 à 14 jours ouvrables après l'expédition.
Le suivi en temps réelest disponible pour toutes les commandes.
Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à l'expédition, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresseinfo@heroprotect.com.
Où en est ma commande ?
Où en est ma commande ?
Un e-mail de confirmation avec un lien de suivi en temps réel vous est envoyé dès que votre commande est expédiée.
Est-il possible de retourner ou d'échanger mon produit ?
Est-il possible de retourner ou d'échanger mon produit ?
Nos produits sont couverts par une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la date d'achat, conformément à notre politique de retour.
Veuillez envoyer un e-mail à info@heroprotect.com en indiquant votre numéro de commande.
Renvoyez le produit en parfait état et dans son emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement rapide et sans tracas.
Que dois-je faire si mon produit arrive endommagé ?
Que dois-je faire si mon produit arrive endommagé ?
Si votre produit arrive endommagé, veuillez nous signaler le problème dans les 48 heures suivant la livraison afin que nous puissions le résoudre rapidement.
Nous vous remercions de votre réactivité.
Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Ressentez la différence sur le terrain — ou soyez remboursé.
HeroProtect offreune protection intégrée, légère et discrèteque vous sentirez à peine, mais qui fait toute la différence.
Fini les équipements de protection qui glissent ou gênent vos mouvements.
Nos produits sonttestés et approuvés par des professionnels de haut niveaupour la liberté de mouvement et le confort qu'ils procurent.
Essayez-les pendant 30 jours — satisfaction garantie ou remboursement assuré.





